ROOMKEYとは結局どんなサービス？無人運営・料金・機能を総まとめ
ここまで、無人店舗、レンタルスペース、スマートロック、予約システム、運営コスト、トラブルなど、さまざまな角度から無人施設について解説してきました。
最後に改めて、
「ROOMKEYとは何なのか？」
を整理します。
ROOMKEYは「空間ビジネスOS」
ROOMKEYは株式会社PING-PONG COMPANYが提供する、空間ビジネスの無人・省人運営を支援するシステムです。
オンライン予約。
オンライン決済。
スマートロック。
予約・売上管理。
これらを一つの運営フローとしてまとめることで、受付スタッフを常駐させなくても施設を運営できる環境を構築します。
利用者の流れはシンプル
基本的な利用方法は、
WEBから予約
↓
オンライン決済
↓
予約時間になる
↓
スマートフォンで解錠
↓
施設利用
↓
退出・施錠
という流れです。
利用者側に専用アプリをインストールしてもらう必要はありません。
どんな施設で使える？
ROOMKEYは特定業種専用ではありません。
レンタルスペース。
卓球場・スポーツ施設。
レンタルジム。
ダンス・ヨガスタジオ。
撮影スタジオ。
貸会議室。
レンタルサロン。
宿泊施設。
月額会員制施設。
など、空間を利用してもらうさまざまなビジネスで活用できます。
ROOMKEYが解決したい問題
空間ビジネスには、
予約受付。
料金回収。
鍵の受け渡し。
利用案内。
予約管理。
売上管理。
など、小さな運営業務が数多く存在します。
これらを一つずつ人が対応すると、店舗数や予約数が増えるほど運営負担も増えていきます。
そこで、人が行う必要のない定型業務をシステム化する。
これがROOMKEYの基本的な考え方です。
実際の無人施設でも活用
ROOMKEYは、単なる構想上のシステムではありません。
卓球施設やレンタルスペースなど、実際の空間ビジネスで活用されています。
株式会社PING-PONG COMPANY自身も施設運営に関わり、実際の無人運営で発生する課題をサービスづくりに反映しています。
机上だけではなく、現場で使うことを前提とした空間ビジネスOSです。
無人化の先にあるもの
ROOMKEYが目指しているのは、単純に「人がいない店舗」を増やすことではありません。
テクノロジーによって施設運営の固定費や業務負担を下げ、
これまで採算が合わなかった地域。
小さな空きテナント。
使われていない施設。
営業時間外のスペース。
こうした場所でも、新しいビジネスが成立する環境をつくることです。
人がいなければ営業できなかった空間を、仕組みによって運営できる空間へ。
そして、
「空いている場所」を「収益を生む場所」に変える。
ROOMKEYは、そのための「空間ビジネスOS」です。
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