無人卓球場の作り方｜予約・決済・入退室を自動化する新しい卓球場経営
卓球場を経営する場合、大きな固定費の一つが人件費です。
受付スタッフを配置し、電話予約を受け、利用料金を受け取り、利用者をコートへ案内する。
従来は当たり前だったこうした業務も、現在ではシステムによって自動化できるようになっています。
その一つが「無人卓球場」という運営モデルです。
無人卓球場の基本的な仕組み
無人卓球場では、
利用者がオンライン予約
↓
料金を支払う
↓
予約時間にスマートフォンで解錠
↓
卓球場を利用
↓
退出
という流れを構築します。
受付スタッフを常駐させる必要がないため、人件費を抑えながら営業時間を長くできる可能性があります。
必要なのは卓球台だけではない
無人卓球場を作る場合、物件と卓球台だけでは運営できません。
予約システム、決済システム、スマートロック、防犯カメラ、空調、照明、清掃体制、利用規約、緊急時の連絡方法などを設計する必要があります。
特に重要なのが予約・決済・入退室です。
この3つがスムーズにつながっていなければ、結局スタッフによる対応が増えてしまいます。
ROOMKEYを活用した無人運営
ROOMKEYは株式会社PING-PONG COMPANYが提供する「空間ビジネスOS」です。
予約・決済・スマートロック・売上管理などを一元化し、卓球場をはじめとするスポーツ施設の無人・省人運営を支援します。
利用者はスマートフォンから予約し、予約時間に解錠URLを使って入室できます。
無人化によって地方にも可能性
有人卓球場の場合、一定以上の売上がなければスタッフ人件費を維持できません。
そのため人口の少ない地域では「卓球場を作りたくても採算が合わない」というケースがあります。
しかし、無人化によって固定費を抑えることができれば、小規模な商圏でも卓球場を運営できる可能性が生まれます。
空きテナントに数台の卓球台を設置し、予約制で運営する。
こうした小規模な施設であれば、大型スポーツ施設とは違った形で地域の卓球環境を作ることができます。
卓球場経営にも「仕組み」が必要な時代へ
これからの卓球場経営では、「良い設備を用意する」だけではなく、「少ない運営負担で継続できる仕組み」を作ることが重要です。
ROOMKEYを開発・提供する株式会社PING-PONG COMPANY自身も、卓球施設運営で得た経験をシステム開発へ活かしています。
実際の施設運営から生まれた課題をテクノロジーで解決し、より多くの地域に持続可能なスポーツ環境をつくる。
無人卓球場は、その新しい選択肢の一つです。
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