レンタルスペース「灯火」では、予約受付から決済、入退室管理までを空間ビジネスOS「ROOMKEY」で統合し、完全非対面型の施設運営を実現しています。
ROOMKEYは、空間を運営するために必要な機能を一つにまとめた運営基盤です。予約管理、オンライン決済、入退室管理を連携させることで、施設オーナーの管理負担を軽減しながら、利用者に快適な利用環境を提供します。
従来のレンタルスペース運営では、予約確認、鍵の受け渡し、利用者対応など、細かな業務が発生していました。特に複数の予約が入る場合、運営者が都度対応する必要があり、効率的な運営には課題がありました。
ROOMKEY導入後は、利用者自身がオンラインで予約・決済を完了し、利用時間に合わせてスムーズに入室できる仕組みを構築しました。
これにより、現地スタッフによる対応や鍵管理が不要となり、運営者は時間や場所に縛られず施設を管理できるようになりました。
また、予約情報や利用履歴を一元管理できるため、運営状況の把握や改善施策にも活用できます。
灯火は、ROOMKEYを活用することで、レンタルスペースにおける新しい無人運営モデルを実現した事例です。
導入ポイント
・予約、決済、入退室管理の統合
・完全非対面型運営
・鍵管理業務の自動化
・運営負担の軽減
・空間の有効活用
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